結論
スポーツ向け登録の証明書の原本には、連絡先という名前の欄はありません。右上にある英国の所在地は発行元の LGC の住所で、下部の informed-sport.com は登録を照会するための案内です。電話番号とメールアドレスは書かれておらず、商品について尋ねる先は販売者です。
スポーツ向け登録書面の原本で、連絡先にあたる記載には実際に何と書かれているか？
原本で連絡先にあたる記載は2か所で、右上の発行元の所在地と、下部の informed-sport.com の案内です。どちらにも電話番号やメールアドレスは無く、登録を受けた事業者の欄には住所が書かれていません。
この製品は Informed Sport 認証取得（アンチ・ドーピング第三者認証） を受けていて、当社が保管している証明書の原本を、上から順に文字で書き起こします。右上には LGC と入った丸いロゴがあり、その下に3行の小さな文字で、LGC Limited、Newmarket Road, Fordham、Cambridgeshire CB7 5WW UK と並んでいます。1行目が発行元の社名、2行目が通りと地名、3行目が州の名前と郵便番号と国名です。中央には商品名 Sophia Lab NMN 9000 と、その下にブランド名の Sophia Lab が置かれています。手書きの署名と Informed Sport representative の1行の下に、Member name、Certification number LMS-PSRM-06465、Date of certification 19 MAY 2023 の3つの欄が並びます。
下部には INFORMED-SPORT.COM という見出しがあり、続けて、登録が有効かどうかと購入したロットが一覧に載っているかを informed-sport.com で確かめるよう促す英文が置かれています。書面のどこにも、電話番号、メールアドレス、問い合わせ用のフォームの案内は書かれていません。Member name の欄には、Co. Ltd. で終わる英文の社名だけが入り、住所は添えられていません。
証明書の最下段の小さな文字には、不適切な目的での複写や改ざんを禁じる旨と、この証明書は Informed Sport の会員であることを示すためだけに使えるという注記があります。この記事では書面の画像を載せず、記載を文字で書き起こしています。
記載の位置は、右上の所在地、中央の商品名、下段の3つの欄、最下部のサイトの案内、の順です。連絡先らしく見えるものは、上と下の端に分かれて置かれています。
| 原本の位置 | 書かれていること | 連絡先として使えるか |
|---|---|---|
| 右上（ロゴの下） | LGC Limited と英国の所在地の3行 | 発行元の郵便の宛先。電話番号とメールは無い |
| 中央 | 商品名 Sophia Lab NMN 9000 とブランド名 | 連絡先ではない |
| 下段の欄 | Member name・Certification number・Date of certification | Member name に住所は無い |
| 下部の見出し | INFORMED-SPORT.COM と照会を促す英文 | 登録とロットを照会するサイト |
| 最下段の注記 | 有効である条件と、複写や改ざんの禁止 | 連絡先ではない |
自社調べ。保管している証明書の原本の記載を、位置ごとに書き起こしました。英文の注記は趣旨を日本語にしています。書面のスキャン画像は載せていません。
原本の右上の所在地と下部のサイトの案内は、何を意味しているか？
右上の所在地は、証明書を出した LGC Limited という発行元の住所を示しています。下部の informed-sport.com は、登録が今も有効かと手元のロットが載っているかを、だれでも照会できる場所を示しています。
右上の3行は、書面がどこから出たかを示す差出人の記載として読めます。日本の書面でいえば、発行者の名前と住所を右上か末尾に置く書き方に近く、問い合わせ窓口の案内とは役目が違います。所在地が英国であることから、登録の審査と証明書の発行を受け持っているのが英国の事業者であることも読み取れます。下部の案内は、証明書の内容をその場で確かめる方法を示しています。証明書は日付の入った1枚の紙で、その後に登録が続いているかどうかは紙の上では変わりません。そこで、今の状態は公式の一覧で見るように、という案内が添えられています。
連絡先の役目を持つのは、住所の行よりもむしろサイトの案内のほうです。Member name の欄は、登録を受けた事業者の名前を記録する欄で、住所が添えられていないので、この欄から事業者へ直接たどることはできません。
署名の下の Informed Sport representative の1行は、署名した人の立場を示す記載です。個人の連絡先を示すものではありません。
原本の記載を役目で分けると、だれが出したかは右上、何に出したかは中央、だれが受けたかといつ出たかは下段、今の状態をどこで見るかは下部、となります。
- 右上の所在地証明書を出した発行元の住所。問い合わせ窓口の案内ではない
- 下部のサイト登録の有効性と手元のロットを照会する場所
- Member name登録を受けた事業者の名前。住所は添えられていない
この記事で扱わないこと・分かっていないこと
- 右上の所在地に、消費者からの郵便の問い合わせを受け付ける窓口があるかどうかは、原本の記載からは分からない
- 原本の所在地が、証明書の発行日より後も同じかどうかは、書面からは確かめられない
原本の連絡先にあたる記載は、何を意味していないか？
右上の所在地は、商品の中身や飲み方を尋ねる窓口を意味しません。販売者の住所でも、登録を受けた事業者の住所でもなく、所在地があることで手元の箱の検査の結果が分かるわけでもありません。
連絡先にあたる記載から読み取れないことを、順に挙げます。1つ目は、販売者の窓口です。商品についての問い合わせ先は、箱の表示と販売ページに書かれた販売者の名前と住所で読みます。食品の箱には、表示に責任を持つ事業者の名称と住所を書くことが食品表示基準で決まっています。2つ目は、登録を受けた事業者の所在地です。Member name の欄には住所が無く、事業者がどこにあるかは原本からは分かりません。3つ目は、手元のロットの検査の結果です。所在地はロットの記録を持たず、ロットは informed-sport.com の一覧で照会します。4つ目は、登録が今も続いていることです。
原本は19 MAY 2023の日付で出たもので、その後の状態は一覧で見ます。5つ目は、飲んだあとの体の変化です。登録は、体へのはたらきを示すものではありません。
所在地が海外であることは、登録の確かさの順位を意味しません。発行元がどこに置かれているかを示しているだけです。原本の記載に電話番号が無いことも、窓口が無いという意味にはなりません。原本は窓口を案内するための書面ではない、と読むのが自然です。
体のことが気になるときは、成分表示を持って、かかりつけの医師か薬剤師に相談します。
- 販売者の窓口ではない商品の問い合わせ先は箱と販売ページの販売者の欄で読む
- 登録を受けた事業者の住所ではないMember name の欄に住所は無い
- ロットの結果ではないロットは informed-sport.com の一覧で照会する
- 体へのはたらきではない登録は体の変化を示すものではない
この記事で扱わないこと・分かっていないこと
- 登録を受けた事業者と販売者がどういう関係にあるかは、原本の記載だけでは分からない
手元の書面で、連絡先にあたる記載をどう読めばよいか？
連絡先にあたる記載は、位置を探す、見たとおりに写す、だれの窓口かを分ける、問いごとに送り先を決める、の4段で読みます。商品のことは販売者へ、登録の状態は公式の一覧で、と分けると迷いません。
1段目は、位置を探すことです。原本の右上のロゴの下と、下部の見出しの近くを見ます。英文の書面では、住所は社名の次の行から始まり、最後の行に郵便番号と国名が来る書き方がよく使われます。2段目は、見たとおりに写すことです。社名、通りの名前、地名、州の名前、郵便番号、国名を、省かずに書き写します。サイトの案内も、書かれているとおりに写します。3段目は、だれの窓口かを分けることです。右上の住所は発行元、下部のサイトは照会の場所、Member name は登録を受けた事業者、と1行ずつ横に書き添えます。
4段目は、問いごとに送り先を決めることです。商品の中身、注文、書面の写しの頼みは販売者へ送ります。登録が続いているかとロットが載っているかは、informed-sport.com で商品名かブランド名を引いて、自分で確かめます。写しが手元に無いときは、1段目で止まります。この場合は、販売者に証明書の写しを頼むところから始めます。
写した記載の横には、書面の Date of certification と、写した日付も控えます。後で一覧を照会したときに、どの時点の書面と比べたかが分かるようにするためです。
販売者へ送る文面は、「スポーツ向けの登録の証明書について伺います。証明書の Member name にある事業者と、販売者の関係を教えてください。」のように、欄の名前を入れて1文で書きます。
- 位置を探す｜右上のロゴの下と、下部の見出しの近くを見る
- 見たとおりに写す｜社名・通り・地名・郵便番号・国名を省かずに写す
- だれの窓口かを分ける｜発行元・照会の場所・登録を受けた事業者を1行ずつ書き添える
- 送り先を決める｜商品のことは販売者へ、登録の状態は公式の一覧で引く
連絡先の記載がある書面と、無い書面は何が違うか？
発行元の所在地が書かれた書面は、だれが出したかを住所までたどれますが、窓口として使えるかは別の話です。電話番号やメールが書かれていない書面では、問いは販売者か公式の一覧に回します。
表の1行目は、発行元の所在地だけが書かれた書面で、手元のスポーツ向け登録の原本がこれに当たります。差出人はたどれますが、商品や登録の状態を尋ねる窓口としては案内されていません。2行目は、照会用のサイトが書かれた書面です。登録が続いているかとロットが載っているかを、自分で引けます。3行目は、問い合わせの窓口として電話番号やメールが案内された書面です。この場合は、書面の中身について発行元に直接尋ねられます。4行目は、連絡先にあたる記載がまったく無い書面です。発行元へのたどり方が分からないので、販売者に写しの出どころを尋ねるところから始めます。
どの行でも、商品の中身を尋ねる先が販売者である点は変わりません。照らした結果は、書面の名前、連絡先にあたる記載の位置、だれの窓口か、写した日付を1行に並べて控えます。
所在地とサイトの両方が書かれた書面では、所在地は発行元の確認に、サイトは照会に、と役目を分けて使います。手元の原本は、この両方を持つ書面です。
連絡先の有無は、書面の確かさの順位ではありません。比べているのは、書面からどこへ問いを送れるかです。
| 連絡先にあたる記載 | たどれる相手 | 書面から分かること | 次の一手 |
|---|---|---|---|
| 発行元の所在地だけ | 発行元 | だれが出したか | 商品のことは販売者へ尋ねる |
| 照会用のサイト | 公式の一覧 | 登録の状態と手元のロット | 商品名かブランド名で引く |
| 電話番号やメールの案内 | 発行元の窓口 | 書面の中身を尋ねられる | 書面の番号を添えて尋ねる |
| 記載なし | （たどれない） | 書面の出どころは分からない | 販売者に写しの出どころを尋ねる |
自社調べ。連絡先にあたる記載の形ごとに、たどれる相手と次の一手を整理しました。手元の原本は1行目と2行目の両方に当たります。
よくある質問
- スポーツ向け登録の証明書に、連絡先の欄はありますか。
- 連絡先という名前の欄はありません。右上に発行元の LGC Limited の英国の所在地があり、下部に informed-sport.com の案内があります。電話番号とメールアドレスは書かれていません。
- 右上の英国の住所は、だれの住所ですか。
- 証明書を出した発行元の LGC Limited の所在地です。販売者の住所でも、登録を受けた事業者の住所でもありません。
- informed-sport.com では何が分かりますか。
- 登録が今も有効かどうかと、購入したロットが一覧に載っているかを照会できます。商品名かブランド名で引きます。
- 登録を受けた事業者の住所は、原本のどこに書かれていますか。
- 書かれていません。Member name の欄には英文の社名だけが入っています。事業者と販売者の関係は、販売者に尋ねます。
- 商品について尋ねたいときは、どこへ連絡すればよいですか。
- 箱の表示と販売ページに書かれた販売者へ尋ねます。証明書の所在地は発行元のもので、商品の問い合わせ窓口として案内されたものではありません。
- 証明書の写しが手元に無いときは、どうすればよいですか。
- 販売者に、スポーツ向けの登録の証明書の写しを頼みます。写しが届いたら、右上の所在地と下部の案内を見たとおりに書き写します。
この記事について
出典
- Informed Sport 証明書（英国 LGC／Certification number LMS-PSRM-06465／Date of certification 19 MAY 2023／右上の所在地と下部の INFORMED-SPORT.COM の案内）
- Informed Sport 公式サイトの登録製品の一覧（informed-sport.com）
- 食品表示基準（平成27年内閣府令第10号）
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※本記事は情報提供を目的としたものであり、特定の疾病の診断・治療・予防を目的としたものではありません。サプリメントの摂取については、かかりつけの医師にご相談ください。
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